Guide des fonctionnalités indispensables d’une mairie

Ce document recense l’ensemble des fonctionnalités qu’un site de mairie peut proposer en 2026 — des contenus fondamentaux aux services les plus avancés, en passant par les modules de participation citoyenne, de réservation et de communication.

Il distingue trois niveaux : les fonctionnalités obligatoires imposées par la loi (RGPD, RGAA, LCEN, transparence administrative), les fonctionnalités recommandées pour un service public numérique de qualité, et les fonctionnalités optionnelles à envisager selon les ressources et ambitions de la commune.

Chaque fonctionnalité est accompagnée de ses points de vigilance RGPD et accessibilité, pour qu’aucun aspect réglementaire ne soit omis lors de la conception ou de la refonte d’un site municipal.

Ce document peut servir de base de travail pour un cahier des charges, une présentation en conseil municipal, ou un premier échange avec un prestataire web.

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Document PDF des fonctionnalités types d’un site communal
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